お客様の声
株式会社 和工業 様
今困っていることに対するアドバイスが、弊社にそして社長の考えに合っています。
(上田社長様・総務部上田様(奥様))
? 株式会社和工業様について教えてください?
創業が2007年4月で2015年9月に法人化しました。事業内容は、兵庫県内を中心に工場のプラント工事や病院・公共施設・民間施設などの配管工事、機械器具据付工事を行っています。
具体的には、顧客の工場や施設に納入する配管等を弊社工場で製作し、取付工事を行っています。最近では、食品会社や醤油製造工場の汚泥処理や水処理設備の受注をさせていただいています。
?山下会計事務所とお付き合いのきっかけを教えてください?
(奥様)法人化したタイミングで会計事務所を探していました。最初はホームページを拝見し、興味のある内容でしたのですごく関心を持ちました。そして、訪問させてせていただいた際に立派な建物で清掃が行き届いていることに感心しました。すごくきっちりされている会社であると感じ、また所長様にお会いさせていただいた際のアドバイスが、弊社が今困っている問題点に対して的確で弊社にそして社長の考えに合っていると私は感じました。
(社長様)質問に対しての対応が早いですね。他社であれば質問に対し返答が1週間程度かかることが多いのですが、すぐに回答していただいていますので知識があるなっていうのを感じますね。即答できなくても、あいまいな返事ではなく後日にきちんと調べていただいています。判断が難しい場合には、法律などの根拠を説明していただいていますので信用性を感じています。山下会計事務所は信用できるということで決めました。
?山下会計事務所のご感想はいかがですか?
(社長様)毎月来てもらって打ち合わせをしていますが、すでに生活の一部になっています。だから、特別なことではなく生活習慣のひとつとして応対させていただいております。
(奥様)私、本当にいつも感謝の気持ちでいっぱいで、どうもありがとうございます。私は山下会計事務所に行くのが大好きで。さりげなくお花が飾ってあって、そういうことも勉強になっています。
工場ですので、きれいにはできないですけれども、隅々まできちっとされている姿勢が刺激になり、いつもいい影響をいただきありがとうございます。
?改善してほしい点はありますか?
もう改善できたことなんですけど、セキュリティが強過ぎると感じていました。当初はデータをメールで送信する時に、パスワードを設定するという作業が手間で馴染めなかったですね。
ですが、安全性を考えパスワードを設定していました。今では新しいソフトを導入していただいてパスワードを設定せずに受け渡しができるようになったので、解決できました。
? 本日は、貴重なお話をありがとうございました。悪い点・ご要望等は今後のサービス品質向上に生かして参ります。 ?
株式会社和工業様ホームページ
http://nagomikogyo.co.jp/